Jakość obsługi pacjenta
Zastrzeżenia dotyczą punktualności wizyt, trudności z dojazdem/parkingiem oraz jakości wydawanej dokumentacji.
Wysokie noty za empatię, zaangażowanie w proces opieki oraz czas poświęcany pacjentowi.
Pacjenci bardzo wysoko oceniają kulturę osobistą, wiedzę oraz sposób komunikacji personelu.
Mimo wysokiej jakości opieki, pacjenci zgłaszają rozbieżności cenowe i dyskomfort związany z długim oczekiwaniem.