Jakość obsługi pacjenta
Zabiegi odbywają się punktualnie i sprawnie, a dodatkowe atrakcje kulturalne są dobrze zorganizowane.
Wysokie noty za empatię pielęgniarek oraz sprawną realizację zleconych zabiegów.
Personel medyczny i administracyjny jest oceniany jako bardzo fachowy, pomocny i zaangażowany w opiekę nad kuracjuszem.
Wysoka jakość bazy zabiegowej i basenowej jest częściowo równoważona przez uwagi dotyczące jakości cateringu.