Jakość obsługi pacjenta
Sprawna rejestracja i szybkie wyniki badań diagnostycznych, przy jednoczesnych problemach z punktualnością zabiegów operacyjnych.
Bardzo dobre doświadczenia z opieki lekarskiej kontrastują z uwagami dotyczącymi empatii personelu pielęgniarskiego oraz jakości wyżywienia.
Wysokie oceny dla lekarzy specjalistów za wiedzę i podejście do pacjenta, obniżone przez pojedyncze uwagi do jakości konsultacji okulistycznych.
Wysokie koszty zabiegów nie zawsze idą w parze z komfortem infrastruktury oraz przejrzystością opłat za usługi dodatkowe, takie jak zdjęcie szwów.