Jakość obsługi pacjenta
Uwagi dotyczą głównie braku synchronizacji grafików zabiegów z posiłkami oraz jakości sporządzanej dokumentacji informacyjnej.
Pacjenci doświadczają skrajnie różnych postaw – od dużego wsparcia i empatii po poczucie bagatelizowania zgłaszanych problemów.
Wysokie oceny dla zespołu fizjoterapeutów kontrastują z zastrzeżeniami do kultury komunikacji części personelu medycznego i administracyjnego.
Pozytywne opinie o jakości wyżywienia oraz walorach przyrodniczych lokalizacji podnoszą ogólną ocenę satysfakcji z pobytu.