Jakość obsługi pacjenta
Wskazania na długi czas oczekiwania na SOR oraz zgłaszane trudności w przepływie informacji między lekarzami a rodziną.
Doceniana empatia i ludzkie podejście w sytuacjach kryzysowych, skontrastowane z zastrzeżeniami do opieki pooperacyjnej.
Bardzo wysokie oceny dla specjalistów hematologii i kardiologii, przy jednoczesnych uwagach do personelu SOR.
Jako placówka publiczna oferuje szeroki zakres bezpłatnych świadczeń, które w większości są oceniane jako fachowe.