Jakość obsługi pacjenta
Główne zastrzeżenia dotyczą długiego czasu oczekiwania na SOR oraz utrudnień logistycznych związanych z remontem parkingu.
Pacjenci doświadczają skrajnie różnych postaw – od pełnej empatii opieki pielęgniarskiej po poczucie braku zrozumienia potrzeb osób starszych.
Wysokie oceny za kulturę pracy na oddziale wewnętrznym kontrastują z uwagami dotyczącymi postawy personelu w sytuacjach kryzysowych i komunikacji z rodzinami.
Jako placówka publiczna oceniana jest przez pryzmat dostępności i jakości bezpłatnych świadczeń, które budzą mieszane odczucia.