Jakość obsługi pacjenta
Zastrzeżenia budzi system informowania o zmianach w grafiku oraz przypadki braku niezbędnych materiałów medycznych w dniu wizyty.
Pacjenci bardzo wysoko oceniają podejście do dzieci oraz troskliwość personelu medycznego w bezpośrednim kontakcie.
Wysoka kultura osobista i empatia personelu pielęgniarskiego kontrastują z uwagami dotyczącymi braku punktualności w poradniach specjalistycznych.
Szeroki zakres bezpłatnych świadczeń jest dużym atutem, jednak nagłe odwołania wizyt generują u pacjentów koszty związane z utraconym czasem.