Jakość obsługi pacjenta
Pacjenci zgłaszają powtarzające się, ponadgodzinne opóźnienia oraz trudności w rejestracji w trybie pilnym.
Wysoko oceniana opieka pielęgniarska i punkt pobrań, przy jednoczesnych zastrzeżeniach do empatii w sytuacjach nagłych.
Pozytywne oceny części specjalistów kontrastują z uwagami dotyczącymi postawy personelu w poradni okulistycznej.
Standardowy zakres usług medycznych, którego odbiór obniżają bariery komunikacyjne i czas oczekiwania.