Jakość obsługi pacjenta
Zgłaszane zastrzeżenia dotyczące procesu analizy dokumentacji zewnętrznej oraz komunikacji diagnozy.
Pacjenci akcentują empatię, cierpliwość oraz bardzo dobre podejście do pacjenta, budujące poczucie bezpieczeństwa.
Wysokie oceny za kulturę pracy i zaangażowanie, przy pojedynczych uwagach dotyczących spójności przekazywanych informacji.
Pozytywna relacja jakości świadczonych usług do standardów obsługi pacjenta.