Jakość obsługi pacjenta
Bardzo niskie oceny za trudności z dodzwonieniem się do rejestracji oraz nieprzestrzeganie godzin zaplanowanych wizyt.
W opiniach pojawiają się głosy o poczuciu zignorowania problemów zdrowotnych i braku zaangażowania w proces diagnostyczny.
Pacjenci zgłaszają uwagi dotyczące braku empatii oraz mało profesjonalnego podejścia do pacjenta w niektórych gabinetach.
Negatywne doświadczenia z obsługą organizacyjną rzutują na ogólną ocenę satysfakcji z wizyty.