Jakość obsługi pacjenta
Sprawna komunikacja w obszarze opieki środowiskowej, przy jednoczesnych sygnałach o różnicach w standardach obsługi wewnątrz poradni.
Pacjenci szczególnie cenią empatię, wsparcie w opiece nad noworodkiem oraz czas poświęcony na wyjaśnienie zaleceń.
Bardzo wysokie noty za profesjonalizm personelu położniczego oraz rzetelność wybranych lekarzy pediatrów.
Wysoka satysfakcja z jakości opieki dostępnej w ramach publicznej służby zdrowia.