Przychodnia Medyk

Przychodnia Medyk

Przychodnia Medyk to wieloprofilowa placówka zapewniająca szeroki zakres opieki, od podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) i nocnej pomocy lekarskiej, po specjalistyczne poradnie, takie jak endokrynologia, okulistyka czy otolaryngologia. Placówka dysponuje również rozbudowanym zapleczem diagnostycznym, w tym punktem pobrań oraz gabinetami zabiegowymi.

W opiniach pacjentów dominuje bardzo pozytywny obraz obsługi w rejestracji oraz personelu pielęgniarskiego. Pacjenci szczególnie doceniają życzliwość i ponadstandardową pomoc w sprawach administracyjnych oraz ubezpieczeniowych. Procesy takie jak pobieranie krwi czy zapisy na wizyty oceniane są jako sprawne i profesjonalne, a czas oczekiwania na kontakt i termin konsultacji jest satysfakcjonujący. Wizerunek placówki budowany jest na empatii i wysokiej kulturze osobistej większości pracowników.

Z relacji niektórych pacjentów wynika jednak, że istnieją obszary wymagające uwagi w zakresie komunikacji telefonicznej. Pojawiają się głosy wskazujące na potrzebę większej dyskrecji w strefie recepcji, gdyż rozmowy personelu bywają słyszalne dla osób postronnych. Według części opinii, standardy rozmów telefonicznych mogłyby zostać podniesione, aby uniknąć niestosownych komentarzy i zapewnić pacjentom większy komfort psychiczny podczas rejestracji.

Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 123 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.

Zakres usług i cennik

// Diagnostyczne
Usg, ekg, badania laboratoryjne, rtg, konsultacja internistyczno-urazowa, spirometria
Badania, konsultacje
Usg, rtg, ekg, badania laboratoryjne
// Lecznicze
Drobne zabiegi chirurgiczne, zakładanie i wymiana cewników do pęcherza moczowego, leczenie detoksykacyjne, paracenteza, leczenie infekcji, wystawianie e-recept i zus zla
Farmakoterapia
Konsultacje lekarskie, e-recepty, zus zla

// Diagnostyczne
Usg, ekg, badania laboratoryjne, rtg, konsultacja internistyczno-urazowa, spirometria
Badania, konsultacje
Usg, rtg, ekg, badania laboratoryjne
// Lecznicze
Drobne zabiegi chirurgiczne, zakładanie i wymiana cewników do pęcherza moczowego, leczenie detoksykacyjne, paracenteza, leczenie infekcji, wystawianie e-recept i zus zla
Farmakoterapia
Konsultacje lekarskie, e-recepty, zus zla

Opinie pacjentów z google

Aneta Frydrysiak
Aneta Frydrysiak
4 miesiące temu

"Rzadko piszę opinie ale tym razem traktuję to jako formę rewanżu za pomoc i uczynność pani w rejestracji. Miałam problem z ubezpieczeniem i pani poświęciła dobre pół godziny, żeby mi pomóc „wyprostować” sprawę. Spodziewałam się konieczności zapłaty i na to byłam przygotowana . Tymczasem nie tylko..."

Edyta Ros
Edyta Ros
miesiąc temu

"Chciała bym podziękować Pani Kamili z Przychodni Medyk w TŁUSZCZU za pełny profesjonalizm, podejście do pacjenta szybki termin jestem bardzo mile zaskoczona polecam z całego serca panią z rejestracji .!!!"

Ola Gastoł
Ola Gastoł
4 miesiące temu

"Bardzo sympatyczny personel, Panie pielęgniarki i z rejestracji życzliwe i pomocne. Najmniej bolesne pobieranie krwi jakie w życiu miałam :) szybki kontakt, wizyta tego samego dnia. Polecam!"

Magdalena Kur
Magdalena Kur
4 miesiące temu

"Przychodnia Medyk dość sprawnie działa, ale komentarze Pań zapisujących na wizyty umawiane przez telefon są dość niestosowne. Zawsze lepiej mniej powiedzieć niż za dużo. Zaznaczam, że rozmowy poza jest słychać i nie jest to przyjemne. Szkolenie w zakresie obsługi telefonicznej konieczne. Rejestra..."

Patrycja K
Patrycja K
4 miesiące temu

"Pani w rejestracji medycznej przesympatyczna , wszystko wytłumaczyła, szybko zapisała na kolejne badania. Z dzisiejszej wizyty jestem bardzo zadowolona."

Jakość obsługi pacjenta

Sprawna rejestracja 8/10

Sprawna realizacja wizyt i badań, jednak z zauważalnym brakiem pełnej dyskrecji w strefie rejestracji.

Podejście do pacjenta 9.2/10

Wyjątkowe zaangażowanie w rozwiązywanie problemów pacjentów i przyjazne podejście personelu medycznego.

Subiektywna ocena jakości 8.5/10

Wysoka kultura osobista personelu stacjonarnego, przy jednoczesnych uwagach do jakości komunikacji telefonicznej.

Wartość za cenę 9.5/10

Pacjenci doceniają pomoc w regulowaniu spraw ubezpieczeniowych, co pozwala uniknąć zbędnych kosztów.

Godziny przyjęć

poniedziałek: 08:00–18:00
wtorek: 08:00–18:00
środa: 08:00–18:00
czwartek: 08:00–18:00
piątek: 08:00–18:00
sobota: Zamknięte
niedziela: Zamknięte

Powiązani lekarze

  • • Wojciech Matuszewski - InternistaChirurg