PORADNIE LEKARSKIE SUNMEDICA

PORADNIE LEKARSKIE SUNMEDICA to wielospecjalistyczna placówka oferująca szeroki zakres opieki, od neurologii i kardiologii po chirurgię oraz ginekologię. Analiza opinii pacjentów wskazuje na bardzo wysoki standard obsługi w obszarze rejestracji. Personel pomocniczy jest opisywany jako wyjątkowo empatyczny, pomocny i zaangażowany w rozwiązywanie problemów, co jest szczególnie istotne dla osób z ograniczoną sprawnością ruchową. Dodatkowo, placówka wyróżnia się sprawną komunikacją telefoniczną – czas oczekiwania na połączenie jest akceptowalny i zazwyczaj nie przekracza kilku minut.

W obszarze doświadczeń pacjenta pojawiają się jednak pewne kontrasty. Według relacji niektórych osób, jakość komunikacji podczas wizyty bywa zmienna. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na poczucie braku wystarczającego zainteresowania ze strony personelu medycznego w trakcie niektórych konsultacji. Z relacji części pacjentów wynika, że forma teleporady bywa oceniana jako mało satysfakcjonująca ze względu na krótki czas trwania oraz sposób przekazywania informacji. Mimo to, wielu pacjentów docenia rzeczowość i profesjonalizm, a także sprawne terminy przyjęć u wybranych specjalistów.

Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 84 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.

Zakres usług i cennik

// Diagnostyczne
Echokardiografia, holter rr i ekg, testy wysiłkowe
// Lecznicze
Porady i leczenie w zakresie kardiologii

// Diagnostyczne
Świadczenia w ramach umowy cywilno-prawnej w zakresie urologii i andrologii
Konsultacje i leczenie w zakresie urologii
Porady i konsultacje w zakresie urologii
// Lecznicze
Świadczenia w ramach umowy cywilno-prawnej w zakresie urologii i andrologii
Konsultacje i leczenie w zakresie urologii
Porady i konsultacje w zakresie urologii

// Diagnostyczne
Świadczenia w ramach umowy cywilno-prawnej
Świadczenia otolaryngologiczne w ramach umowy cywilno-prawnej
Świadczenia w zakresie otolaryngologii
// Lecznicze
Świadczenia w ramach umowy cywilno-prawnej
Świadczenia otolaryngologiczne w ramach umowy cywilno-prawnej
Świadczenia w zakresie otolaryngologii

// Diagnostyczne
Świadczenia w zakresie okulistyki
// Lecznicze
Świadczenia w zakresie okulistyki

Opinie pacjentów z google

Martyna K
Martyna K
4 miesiące temu

"Nie ma problemu z kontaktem. Tak, czasem trzeba kilka razy zadzwonić, ale nie trwa to dłużej niż 10 minut. Neurolog ma krótkie terminy, wywiad przeprowadzony prawidłowo i bardzo szczegółowo, rozmowa rzeczowa bez zbędnych uprzejmości, ale nie od tego jest lekarz. Pytanie o zawód jak najbardziej mo..."

Yuliia Vynnyk
Yuliia Vynnyk
4 miesiące temu

"Nie polecam tej przychodni, a w szczególności wizyty u neurologa. Lekarka, do której trafiłam, sprawia wrażenie osoby całkowicie niekompetentnej i wypalonej zawodowo. Nie słucha pacjentów, nie czyta dokumentacji medycznej, a w swoich notatkach popełnia liczne błędy. Mam wrażenie, że od dawna nie..."

Eta Lew
Eta Lew
3 miesiące temu

"Byłam dzisiaj pacjentką w tej placówce i jestem bardzo zadowolona z wizyty u Chirurga- czułam się jak w Leśnej Górze. Panie Rejestratorki przemiłe, pomocne i empatyczne, zarówno w trakcie umawiania wizyty- pomogły mi w rozwiazaniu mojego problemu jak i w czasie dzisiejszego pobytu. Dodam jeszcz..."

Dorota Hoff
Dorota Hoff
6 miesięcy temu

"Nie polecam pani ginekolog wybrała formę teleporady żeby mnie poinformować o wyniku badań.Kiedy zadałam pytanie dotyczące leczenia oznajmiła że nie będzie mi 3 razy wszystkiego tłumaczyć i jak mi się ta forma nie podoba to mam sobie poszukać innego lekarza i się rozłączyła!!!! oczywiście za wizyt..."

bubi kubi
bubi kubi
8 miesięcy temu

"Wg mnie i mojej rodziny to przychodnia z najbardziej sympatycznymi i empatycznymi Paniami rejestratorkami, są cudowne i bardzo pomocne. Zawsze starają się, by pacjent był usatysfakcjonowany. Również muszę wspomnieć o dwóch wspaniałych lekarzach, dr Malendowicz i dr Weselik to lekarze przez duuuuu..."

Jakość obsługi pacjenta

Sprawna rejestracja 8.5/10

Sprawny kontakt telefoniczny, pomoc w poruszaniu się po placówce oraz relatywnie krótkie terminy oczekiwania.

Podejście do pacjenta 6.8/10

Bardzo dobra opieka nad pacjentem w przestrzeni wspólnej, przy jednoczesnych uwagach dotyczących poczucia bycia wysłuchanym podczas wizyty.

Subiektywna ocena jakości 7.2/10

Wysoka kultura osobista personelu recepcji zestawiona z mieszanymi odczuciami dotyczącymi empatii w gabinetach lekarskich.

Wartość za cenę 6.5/10

Pacjenci doceniają dostępność usług, jednak zgłaszają zastrzeżenia do jakości i czasu trwania świadczeń zdalnych.

Galeria zdjęć

Godziny przyjęć

poniedziałek: 08:00–20:00
wtorek: 08:00–20:00
środa: 08:00–20:00
czwartek: 08:00–20:00
piątek: 08:00–20:00
sobota: Zamknięte
niedziela: Zamknięte

Powiązani lekarze

  • • Ireneusz Jedliński - Kardiolog
  • • Witold Malendowicz - Urolog
  • • Bartłomiej Sroka -
  • • Marcin Kmiećkowiak -
  • • Liucija Weselik - Laryngolog
  • • Teresa Michalska-Piechowiak - Laryngolog
  • • Mateusz Paluch - Okulista