Jakość obsługi pacjenta
Sprawny kontakt telefoniczny, pomoc w poruszaniu się po placówce oraz relatywnie krótkie terminy oczekiwania.
Bardzo dobra opieka nad pacjentem w przestrzeni wspólnej, przy jednoczesnych uwagach dotyczących poczucia bycia wysłuchanym podczas wizyty.
Wysoka kultura osobista personelu recepcji zestawiona z mieszanymi odczuciami dotyczącymi empatii w gabinetach lekarskich.
Pacjenci doceniają dostępność usług, jednak zgłaszają zastrzeżenia do jakości i czasu trwania świadczeń zdalnych.