OZVIT Gabinet Fizjoterapii OZVIT Gabinet Fizjoterapii OZVIT Gabinet Fizjoterapii

OZVIT Gabinet Fizjoterapii

OZVIT Gabinet Fizjoterapii to placówka o szerokim profilu działalności, zapewniająca dostęp do specjalistów z zakresu rehabilitacji, stomatologii, pediatrii oraz otorynolaryngologii. Z relacji części pacjentów wynika, że kluczowym aspektem wymagającym uwagi jest organizacja pracy rejestracji oraz standardy komunikacji telefonicznej. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na trudności z dodzwonieniem się do placówki w godzinach porannych oraz na szybkie wyczerpywanie się dostępnych terminów wizyt. Według niektórych pacjentów, zasady zapisów bywają mało elastyczne, co może utrudniać szybki dostęp do opieki. Dodatkowo, w opiniach zwraca się uwagę na potrzebę podniesienia kultury obsługi oraz większej otwartości personelu administracyjnego na potrzeby osób zgłaszających się do przychodni. Pacjenci sugerują, że poprawa przepływu informacji oraz bardziej empatyczne podejście w kontakcie bezpośrednim i telefonicznym mogłyby znacząco wpłynąć na komfort korzystania z usług placówki.

Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 96 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.

Zakres usług i cennik

// Diagnostyczne
Badanie i diagnoza chorób dzieci
// Lecznicze
Leczenie i profilaktyka chorób dzieci
// Inne
Leczenie dzieci

// Diagnostyczne
Lekarz poz
Lekarz nocnej opieki lekarskiej
// Lecznicze
Lekarz poz
Lekarz nocnej opieki lekarskiej

// Diagnostyczne
Z zakresu otorynolaryngologii
// Lecznicze
Z zakresu otorynolaryngologii

// Diagnostyczne
Dermoskopia, badanie podmiotowe i przedmiotowe
// Lecznicze
Porady dermatologiczne

Opinie pacjentów z google

XtaC
XtaC
miesiąc temu

"Calym sercem nie polecam pani doktor nebumowa, zadufana w sobie, egoistyczna, z ego w kosmosie Ukrainka. Spóźniłem się na wizytę 5 minut bo jak miałem wychodzić złapała mnie jeszcze sraczka, a ta ukrainka zaczęła się na mnie wydzierać, nie wysłuchała moich objawów, stwierdziła u mnie przeziębieni..."

Mimi
Mimi
3 miesiące temu

"Rezygnuje z usług lekarza z Ukrainy powodu nieprofesjonalnego zachowania i braku szacunku podczas zapytania czy wystawi skierowanie .. Żeby się prosić lekarza czy przyjmie masakra !!!"

Julia Hass
Julia Hass
5 miesięcy temu

"Od godziny 7:00 jest rejestracja telefoniczna a nikt nie odbiera a dzwonią o godzinie 7:30 nagle załącza się sekretarka i nadal nie można się dodzwonić to jak w końcu umówić "dziecko " na wizytę chore!!!"

Patrycja Jasiniecka
Patrycja Jasiniecka
7 miesięcy temu

"Rejestracja w tej przychodni to jakaś kpina. Zadzwoniłam, żeby zapisać się do lekarza - usłyszałam, że zapisy na dziś są zamknięte, ale mogę przyjść jutro rano, żeby osobiście zapisać się na jutrzejszy dzień. Kiedy zapytałam, czy nie można tego zrobić dziś telefonicznie (skoro są wolne miejsca),..."

ania florek
ania florek
5 miesięcy temu

"Dodzwonienie się graniczy z cudem telefon powinien być włączony o 7:30 a jest dostępny dopiero o 7:50 jak już się dodzwoniłam i musiałam czekać bo byłam 9ta w kolejce okazało się że jest brak miejsc i to nie pierwszy raz tragedia"

Jakość obsługi pacjenta

Sprawna rejestracja 1.5/10

Zgłaszane są znaczne trudności z połączeniem telefonicznym oraz mało elastyczne zasady zapisów na wizyty.

Podejście do pacjenta 2.5/10

Pacjenci wskazują na poczucie braku empatii i zrozumienia ich sytuacji podczas procesu rejestracji.

Subiektywna ocena jakości 2/10

W opiniach pojawiają się liczne zastrzeżenia do kultury osobistej personelu oraz sposobu prowadzenia rozmów telefonicznych.

Wartość za cenę 3/10

Trudności organizacyjne negatywnie wpływają na ogólną ocenę dostępności i jakości świadczonych usług.

Galeria zdjęć

Godziny przyjęć

poniedziałek: 07:30–18:00
wtorek: 07:30–18:00
środa: 07:30–18:00
czwartek: 07:30–18:00
piątek: 07:30–18:00
sobota: Zamknięte
niedziela: Zamknięte

Powiązani lekarze

  • • Małgorzata Cisowska-Adamiak -
  • • Zbigniew Maniszewski -
  • • Alicja Piotrkowska -
  • • Hanna Woch-Kaatz -
  • • Aleksandra Trzeciak -
  • • Lidia Hadaczek-Tura -
  • • Ewa Zbucka-Jachowska -
  • • Krystyna Płocka -
  • • Małgorzata Jakubowska - Pediatra
  • • Dorota Wantowska -
  • • Piotr Kasztelowicz -
  • • Andrzej Szydłowski -
  • • Justyna Tylczyńska -
  • • Agnieszka Seklecka -
  • • Mirosława Dembińska -
  • • Cezary Hałat -
  • • Aleksandra Adamczyk -
  • • Agnieszka Gąsiorek - Lekarz Medycyny Rodzinnej
  • • Błażej Grześkowiak -
  • • Sylwia Aniołowska -
  • • Ewa Antoniak-Hałat -
  • • Joanna Czech - Laryngolog
  • • Ewa Włodarczyk -
  • • Urszula Adamska - Dermatolog
  • • Adam Mazewski - Lekarz Medycyny Rodzinnej
  • • Agnieszka Muzioł - Pediatra
  • • Natalia Teleżyńska -