Jakość obsługi pacjenta
Zgłoszenia o bardzo długim czasie oczekiwania (nawet do 3 godzin) oraz braku terminowości wizyt.
Pacjenci doceniają pomocność personelu pomocniczego, jednak zgłaszają zastrzeżenia do komunikacji na linii lekarz-pacjent w sytuacjach spornych.
Pozytywne oceny postawy personelu pielęgniarskiego kontrastują z uwagami dotyczącymi krótkiego czasu trwania niektórych konsultacji.
Wątpliwości pacjentów budzi polityka cenowa oraz relacja ceny do czasu trwania i merytorycznej zawartości wizyty.