Jakość obsługi pacjenta
Sprawny przebieg planowych procedur, przy jednoczesnych uwagach do jakości komunikacji w sytuacjach nagłych.
Bardzo wysokie oceny za empatię, troskę i zaangażowanie, szczególnie w opiece długoterminowej i pooperacyjnej.
Personel jest opisywany jako uprzejmy, pomocny i wykazujący się wysoką kulturą osobistą.
Pacjenci doceniają standardy bytowe, w tym sycące posiłki i ogólną dostępność opieki.