Jakość obsługi pacjenta
Zastrzeżenia do procedur wydawania dokumentacji oraz sztywnego trzymania się regulaminów kosztem dobra pacjenta.
Bardzo dobra opieka w gabinetach zabiegowych, jednak pacjenci zgłaszają brak empatii i elastyczności na etapie administracyjnym.
Wysokie oceny dla specjalistów i higienistek za merytorykę, przy niższych notach za kulturę obsługi w rejestracji.
Jakość leczenia stomatologicznego i ortopedycznego w pełni uzasadnia koszty, mimo niedogodności organizacyjnych.