ORT-MED Lekarze Grzybowski, Kulas, Trzciński i Partnerzy z siedzibą w Bartoszycach

Placówka ORT-MED w Bartoszycach to specjalistyczny ośrodek zapewniający kompleksową opiekę w zakresie ortopedii i traumatologii dla dorosłych oraz dzieci. Z analizy opinii pacjentów wynika, że personel medyczny cieszy się bardzo wysokim zaufaniem, a lekarze są postrzegani jako wybitni fachowcy o rzeczowym i empatycznym podejściu do pacjenta. Szczególnie doceniana jest jakość udzielanych konsultacji ortopedycznych oraz zaangażowanie w proces diagnostyczny.

W obszarze doświadczeń pacjenta (Patient Experience), według relacji części osób, występują istotne trudności w kontakcie telefonicznym z placówką, co znacząco utrudnia proces rejestracji. W opiniach pojawiają się również głosy wskazujące na zastrzeżenia do standardów obsługi w recepcji oraz potrzeby poprawy jakości komunikacji interpersonalnej personelu pomocniczego. Mimo tych wyzwań organizacyjnych, wysoki poziom merytoryczny wizyt sprawia, że placówka jest uznawana za kluczowy punkt diagnostyki narządu ruchu w regionie.

Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 36 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.

Zakres usług i cennik

  • Drobny zabieg (szycie rany / zdjęcie szwów)
    150 - 170 zł
  • Chirurgiczne szycie rany skóry i tkanki podskórnej
    330 - 380 zł
  • Usunięcie materiału zespalającego (śruby, płytki po złamaniach)
    2830 - 3280 zł

  • Konsultacja ortopedyczna
    240 - 280 zł
  • USG stawów biodrowych u niemowląt (Preluksacja)
    190 - 230 zł
  • Założenie / zmiana opatrunku gipsowego
    150 - 170 zł

  • Konsultacja ortopedyczna
    240 - 280 zł
  • Konsultacja + USG narządu ruchu (np. kolana)
    310 - 360 zł
  • Iniekcja kwasu hialuronowego (bez leku)
    150 - 170 zł
  • Blokada sterydowa dostawowa
    180 - 200 zł
  • Założenie / zmiana opatrunku gipsowego
    150 - 170 zł

Opinie pacjentów z google

Kazik Szmyt
Kazik Szmyt
4 miesiące temu

"Dzisiaj byłem w tym NZOZ i muszę powiedzieć ,że byłem miło zaskoczony bardzo miła obsługa Pani która była na recepcji,ponadto fachowość i wiedza jaką posiadają Dr.Olszewscy jest niesamowita.Pan dr.Olszewski to bardzo miły i rzeczowy człowiek i wielki fachowiec .Dziękuję."

Madzia 2209
Madzia 2209
6 miesięcy temu

"Czy jest opcja innej rejestracji niż przez telefon? Dzwonie od 5 dni i albo telefon zajęty albo nie odpowiada nikt... porażka"

Paulina Lech
Paulina Lech
rok temu

"5 gwiazdek tylko i wyłącznie dla Pani doktor Wioletty i doktora Artura .Lekarze z bardzo dobrym podejściem do pacjenta ,bardzo mili i wyrozumiali ,czego nie powiem o p.z recepcji. Nie miła kobieta ,brak szacunku do chorego,zero empatii nawet do chorego dziecka. Kontakt z tą panią jest odpychajacy..."

Angeeim
Angeeim
rok temu

"Pani pracująca w recepcji pracuje tam chyba za karę! Dodzwonić się jest ciężko a gdy szanowanie odbierze telefon to jest bardzo nieprzyjemna,opryskliwa,chamska i niewyrozumiała. Może pora na jakiś urlop ? Odpoczynek ? Albo po prostu na zmianę pracy skoro nie ma Pani żadnego szacunku do drugiego..."

Kamila Duch
Kamila Duch
rok temu

"Recepcjonistka to jakaś parodia tam jest Dzwoniac do lekarza to jak wygrać w lotka .... Nie dość że nie miła to jeszcze tel wiecznie nie odbierana Lekarz oczywiście 5+ Opinia dotyczy się recepcjonistki tylko i wyłącznie"

Jakość obsługi pacjenta

Sprawna rejestracja 2/10

Poważne problemy z dodzwonieniem się do placówki oraz zgłaszana niska efektywność procesu rejestracji.

Podejście do pacjenta 5.5/10

Pacjenci chwalą empatię lekarzy, jednak zgłaszają brak zrozumienia i wsparcia ze strony personelu recepcji.

Subiektywna ocena jakości 6.5/10

Bardzo wysokie oceny kompetencji lekarzy kontrastują z licznymi uwagami dotyczącymi kultury obsługi w rejestracji.

Wartość za cenę 8/10

Wysoka jakość merytoryczna świadczeń medycznych w pełni uzasadnia koszty wizyt, mimo niedogodności organizacyjnych.

Galeria zdjęć

Godziny przyjęć

poniedziałek: 10:00–17:00
wtorek: 10:00–17:00
środa: 10:00–17:00
czwartek: 10:00–17:00
piątek: 10:00–17:00
sobota: 10:00–17:00
niedziela: 10:00–17:00

Powiązani lekarze

  • • Roman Grzybowski - OrtopedaLekarz Medycyny Ratunkowej