Jakość obsługi pacjenta
Wskazano na trudności z przyjęciami poza planowymi godzinami oraz potrzebę lepszej organizacji pracy w sytuacjach kryzysowych.
Pacjenci czują się zaopiekowani i doceniają empatię oraz wsparcie emocjonalne ze strony zespołu medycznego.
Bardzo wysokie noty za postawę personelu na oddziałach, obniżone przez uwagi dotyczące komunikacji w izbie przyjęć.
Wysoka satysfakcja z bezpłatnych świadczeń, standardu zakwaterowania oraz wyżywienia.