Jakość obsługi pacjenta
Pacjenci wskazują na trudności z odnalezieniem rejestracji, braki w wyposażeniu sal oraz utrudniony kontakt z personelem w celu uzyskania informacji.
Pozytywne opinie o troskliwej opiece pielęgniarskiej są równoważone przez głosy o braku empatii wobec osób starszych i ich rodzin.
Wysokie oceny za fachowość na oddziałach zabiegowych kontrastują z uwagami o braku profesjonalizmu w komunikacji części personelu dyżurującego.
Doceniana jest dostępność specjalistycznych świadczeń domowych i szpitalnych, mimo zastrzeżeń do miękkich aspektów obsługi.