Jakość obsługi pacjenta
Wzorowa dostępność telefoniczna i bardzo sprawny proces umawiania wizyt, w tym krótki czas oczekiwania.
Większość pacjentów doświadcza dużej empatii, choć pojawiają się głosy o potrzebie lepszego wsłuchania się w potrzeby zgłaszane podczas wizyty.
Wysokie oceny dla personelu pielęgniarskiego i pomocniczego, przy pojedynczych uwagach dotyczących zaangażowania w trakcie wizyt.
Wysoka satysfakcja z jakości obsługi w stosunku do standardów opieki zdrowotnej.