Jakość obsługi pacjenta
Zastrzeżenia dotyczą głównie znacznych opóźnień w przyjęciach oraz trudności z dodzwonieniem się do placówki.
Pacjenci doceniają empatię i zaangażowanie personelu, co buduje pozytywne doświadczenia w bezpośrednim kontakcie.
Wysoko oceniana kultura osobista personelu pielęgniarskiego i recepcji, przy jednoczesnych uwagach do organizacji pracy.
Szeroki wachlarz usług i dostęp do specjalistów są atutem, choć komfort pacjenta obniża czas oczekiwania.