Jakość obsługi pacjenta
Z jednej strony sprawna obsługa telefoniczna, z drugiej zgłaszane duże trudności z dostępem do systemu teleporad.
Pacjenci doceniają empatię w sytuacjach pilnych, jednak wskazują na incydentalne poczucie braku szacunku w bezpośrednim kontakcie.
Wysoka jakość w obszarze diagnostyki obrazowej kontrastuje z uwagami dotyczącymi standardów komunikacji interpersonalnej niektórych pracowników.
Szybkość realizacji badań i dostarczania opisów diagnostycznych jest oceniana bardzo wysoko na tle innych placówek.