Jakość obsługi pacjenta
Główne zastrzeżenia dotyczą trudności z dodzwonieniem się oraz zarządzania kolejnością przyjęć.
Pacjenci doceniają życzliwość personelu medycznego, jednak procesy organizacyjne wpływają na ogólny komfort.
Wysokie oceny dla personelu pielęgniarskiego kontrastują z uwagami dotyczącymi obsługi w rejestracji.
Szeroki zakres usług jest atutem, ale bariery komunikacyjne obniżają satysfakcję z korzystania z placówki.