Jakość obsługi pacjenta
Świetne rozwiązanie w postaci aplikacji mobilnej, ale odnotowano problemy z zarządzaniem deklaracjami pacjentów.
Wysoka empatia personelu medycznego kontrastuje z sygnałami o braku wystarczającego wsparcia ze strony personelu administracyjnego.
Lekarze oceniani są jako wybitni profesjonaliści, jednak ocena ogólna jest obniżona przez uwagi dotyczące jakości komunikacji w recepcji.
Pacjenci czują się dobrze zaopiekowani merytorycznie, co przekłada się na wysokie poczucie wartości uzyskanej pomocy.