NIEPUBLICZNY SPECJALISTYCZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ "MEDICUS"

NZOZ MEDICUS to rozbudowana placówka wielospecjalistyczna, zapewniająca dostęp do szerokiego wachlarza usług, takich jak poradnia chirurgii ogólnej, ortopedii, kardiologii oraz zaawansowanej diagnostyki obrazowej (RTG, USG). Placówka wyróżnia się wdrożeniem nowoczesnych rozwiązań cyfrowych – pacjenci bardzo pozytywnie oceniają aplikację mobilną, która usprawnia rezerwację terminów i zarządzanie e-receptami, co znacząco podnosi komfort korzystania z usług.

W opiniach pacjentów dominuje uznanie dla wysokiej kultury osobistej personelu medycznego. Podkreślana jest empatia, cierpliwość oraz umiejętność uważnego słuchania, co buduje atmosferę zaufania i poczucie bycia pod dobrą opieką. Z relacji części osób wynika jednak, że obsługa w rejestracji bywa punktem spornym. Pojawiają się głosy wskazujące na potrzebę poprawy komunikacji oraz większego wsparcia w sytuacjach wymagających sprawnego wyjaśnienia kwestii administracyjnych, takich jak status deklaracji czy pilne odnowienie dokumentacji niezbędnej do kontynuacji leczenia. Według niektórych pacjentów, podejście personelu pomocniczego mogłoby w większym stopniu odzwierciedlać troskę o komfort i spokój osób odwiedzających przychodnię.

Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 86 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.

Zakres usług i cennik

// Lecznicze
Świadczenia w ramach umowy cywilno-prawnej
Konsultacje kardiologiczne na oddziale szpitalnym
Porady i konsultacje
// Diagnostyczne
Ekg, echo, holter ekg, holter rr, test wysiłkowy, bieżnia
Świadczenia w dziedzinie kardiologii i chorób wewnętrznych, lecznictwo ambulatoryjne i zamknięte

// Lecznicze
Świadczenia w ramach umowy cywilno-prawnej
Konsultacje kardiologiczne na oddziale szpitalnym
Porady i konsultacje
// Diagnostyczne
Ekg, echo, holter ekg, holter rr, test wysiłkowy, bieżnia
Świadczenia w dziedzinie kardiologii i chorób wewnętrznych, lecznictwo ambulatoryjne i zamknięte

Opinie pacjentów z google

Maryna Tonkoshkura
Maryna Tonkoshkura
miesiąc temu

"Lekarzy w klinice jest świetny, profesjonalista! Dziewczyny w recepcji są po prostu okropne, od umówienia wizyty -wyjaśnienie jakiekolwiek sytuacji, nic nie rozumieją. W ciągu 3,5 roku dwa razy anulowały mi deklarację w klinice bez żadnego wyjaśnienia, ponieważ regularnie biorę leki, a ja również..."

Dominika Duczmal-Zowczak
Dominika Duczmal-Zowczak
2 miesiące temu

"Byłam u Pani Doktor M. Drozdek na wizycie i jestem naprawdę pod ogromnym wrażeniem! To niesamowicie miła, ciepła i życzliwa osoba. Od pierwszych minut czułam się swobodnie i bez stresu. Pani Doktor Drozdek uważnie mnie wysłuchała, niczego nie bagatelizowała, zadawała pytania i widać było, że napr..."

Marek G
Marek G
4 miesiące temu

"Od wielu lat jestem pacjentem tej przychodni, a dokładnie Dr. Igora Staniszewskiego i jestem bardzo zadowolony. Personel bardzo się stara i jest pomocna. Doktor Daniszewski podczas wizyt uważnie śledzi dokumętację medyczną i daje wskazówki, a co najważniejsze ma jakbym to nazwał, świetną intuicję..."

Grzegorz Jusik
Grzegorz Jusik
6 miesięcy temu

"Jestem pacjentem przyjmującym leki na stałe. Pomimo mojej informacji, że od dwóch dni nie mam dostępu do leków z powodu braku recepty, nie otrzymałem pomocy. Rejestratorka była nieuprzejma, zamiast wsparcia usłyszałem, że to moja wina. Takie podejście świadczy o braku troski o pacjentów i stwarza..."

Piotr Galimski
Piotr Galimski
9 miesięcy temu

"Bardzo dobra przychodnia. Świetni lekarze, dobre terminy i najważniejsze. APLIKACJA, można rezerwować terminy i widzieć recepty w jednym miejscu. Czegoś takiego szukałem, prawie jak LuxMed."

Jakość obsługi pacjenta

Sprawna rejestracja 6.5/10

Świetne rozwiązanie w postaci aplikacji mobilnej, ale odnotowano problemy z zarządzaniem deklaracjami pacjentów.

Podejście do pacjenta 7/10

Wysoka empatia personelu medycznego kontrastuje z sygnałami o braku wystarczającego wsparcia ze strony personelu administracyjnego.

Subiektywna ocena jakości 7.5/10

Lekarze oceniani są jako wybitni profesjonaliści, jednak ocena ogólna jest obniżona przez uwagi dotyczące jakości komunikacji w recepcji.

Wartość za cenę 8/10

Pacjenci czują się dobrze zaopiekowani merytorycznie, co przekłada się na wysokie poczucie wartości uzyskanej pomocy.

Galeria zdjęć

Godziny przyjęć

poniedziałek: 08:00–18:00
wtorek: 08:00–18:00
środa: 08:00–18:00
czwartek: 08:00–18:00
piątek: 08:00–18:00
sobota: Zamknięte
niedziela: Zamknięte

Powiązani lekarze

  • • Monika Sołkiewicz - InternistaKardiolog