Jakość obsługi pacjenta
Główne zastrzeżenia dotyczą utrudnionego kontaktu telefonicznego oraz sprawności procesów rejestracyjnych.
Doceniana stałość opieki, przy jednoczesnych uwagach dotyczących podejścia do dzieci podczas stresujących zabiegów.
Mieszane odczucia pacjentów dotyczące kultury osobistej personelu rejestracji oraz sposobu udzielania informacji.
Wysoka ocena dostępności wielu specjalizacji w jednym miejscu oraz relatywnie krótkiego czasu oczekiwania na wizytę.