Jakość obsługi pacjenta
Doceniana sprawność przyjęć na oddziały, przy jednoczesnych zastrzeżeniach do przepływu informacji o procedurach.
Pacjenci bardzo cenią empatię i zaangażowanie personelu opiekuńczego oraz atmosferę wsparcia w trudnych sytuacjach zdrowotnych.
Wysokie oceny za profesjonalizm w opiece długoterminowej kontrastują z uwagami dotyczącymi standardów komunikacji w diagnostyce.
Jakość świadczonej opieki, szczególnie w wymiarze ludzkim i relacyjnym, jest oceniana pozytywnie przez większość pacjentów.