MIEJSKI SAMODZIELNY PUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ

Miejski Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej jest rozbudowaną placówką medyczną, oferującą szeroki wachlarz świadczeń w ramach poradni specjalistycznych (m.in. kardiologicznej, neurologicznej, dermatologicznej) oraz podstawowej opieki zdrowotnej. Z relacji części pacjentów wynika, że proces rejestracji telefonicznej bywa utrudniony ze względu na bardzo długi czas oczekiwania na połączenie oraz incydentalne problemy techniczne z systemem kolejkowym. W opiniach pojawiają się głosy wskazujące na potrzebę poprawy standardów komunikacji organizacyjnej, szczególnie w zakresie udzielania jasnych informacji o dalszych krokach po zakończeniu wizyty. Według niektórych pacjentów, wyzwaniem pozostaje również czas oczekiwania na terminy do specjalistów oraz punktualność rozpoczynania zaplanowanych konsultacji. Choć placówka zapewnia dostęp do zaawansowanej diagnostyki, pacjenci zwracają uwagę na konieczność większej empatii i profesjonalizmu w bezpośrednim kontakcie z personelem pomocniczym.

Analiza jakości obsługi została wygenerowana automatycznie na podstawie agregacji 119 publicznych opinii pacjentów. Nie stanowi ona porady medycznej.

Zakres usług i cennik

// Diagnostyczne

Rtg, usg, endoskopia, konsultacje

Badanie podmiotowe i przedmiotowe, zlecanie i ocena badań dodatkowych

Badanie podmiotowe, przedmiotowe, zlecanie i ocena badań dodatkowych

// Lecznicze

Zabiegi operacyjne, drobne zabiegi chirurgiczne

Konsultacje lekarskie

Drobne zabiegi chirurgiczne

Zabiegi drobne zabiegi chirurgiczne operacyjne, pomoc dorażna

Zabiegi drobne, zabiegi chirurgiczne operacyjne,

// Diagnostyczne

Konsultacje pediatryczne

Nadzór nad diagnostyka i leczeniem w oddziale pediatrycznym

Badania przedmiotowe, podmiotowe

// Lecznicze

Farmakoterapia

Nadzór i leczenie w oddziale pediatrycznym

// Diagnostyczne

Badanie i diagnostyka chorych internistycznych

Diagnostyka chorób nerek i innych chorób internistycznych

Badanie i diagnostyka chorych

Diagnostyka chorób nerek

// Lecznicze

Leczenie chorych internistycznych

Leczenie zachowawcze chorób nerek i innych chorób internistycznych

Dializoterapia

Leczenie chorób nerek

// Lecznicze

Konsultacje lekarskie, neurologiczne, farmakoterapia

// Diagnostyczne

Konsultacje lekarskie, neurologiczne, badanie usg, farmakologiczne

Konsultacje i leczenie

// Diagnostyczne

Badania fizykalne pacjentów

Zlecanie i interpretacja podstawowych badań laboratoryjnych i obrazowych

Monitorowanie parametrów życiowych, takich jak ciśnienie krwi czy poziom glukozy

// Lecznicze

Diagnozowanie i leczenie chorób przewlekłych oraz ostrych

Prowadzenie terapii farmakologicznej zgodnie z aktualnymi wytycznymi

Opieka nad pacjentami z chorobami przewlekłymi, takimi jak cukrzyca czy nadciśnienie

Kierowanie pacjentów do lekarzy specjalistów w razie potrzeby

Monitorowanie przebiegu leczenia i współpraca z innymi specjalistami w celu zapewnienia kompleksowej opieki

Badania profilaktyczne mające na celu wczesne wykrywanie chorób

Szczepienia ochronne zgodnie z obowiązującym kalendarzem szczepień

Edukacja zdrowotna pacjentów, promowanie zdrowego stylu życia

// Diagnostyczne

Konsultacje dermatologiczne

Biopsje, pomiary

Pomiary, badania, biopsje

// Lecznicze

Farmakoterapia, drobne zabiegi

Konsultacje dermatologiczne dzieci i młodzieży

Konsultacje dermatologiczne dzieci i dorosłych

Konsultacje dermatologiczne

// Diagnostyczne

Konsultacje kardiologiczne, echokardiografia

Badania echokardiograficzne

Echokardiografia, badania holtera

Echokardiografia, próby wysiłkowe, badania holtera

// Lecznicze

Konsultacje kardiologiczne

Badania echokardiograficzne

Konsultacje kardiologiczne, echokardiografia

// Diagnostyczne

Badanie przedmiotowe i podmiotowe ginekologiczne i położnicze, pomiar rr, pomiar tętna płodu

Badanie ginekologiczne, cytologia, usg, ktg

Badanie ginekologiczne, cytologia, usg, pobranie wycinków, pobieranie materiału endostaplerem, ktg

// Lecznicze

Profilaktyka i leczenie nadżerek, profilaktyka chorób nowotworowych szyjki macicy-badanie cytologiczne

Leczenie stanów zapalnych, leczenie nadżerek, leczenie osteoporozy, leczenie zaburzeń hormonalnych, zdejmowanie szwów, robienie opatrunków, wtórne zakładanie szwów

Leczenie nadżerek, stanów zapalnych narządu rodnego, osteoporozy, zaburzeń hormonalnych, niepłodności

// Diagnostyczne

Badanie przedmiotowe i podmiotowe ginekologiczne i położnicze, pomiar rr, pomiar tętna płodu

Badanie ginekologiczne, cytologia, usg, ktg

Badanie ginekologiczne, cytologia, usg, pobranie wycinków, pobieranie materiału endostaplerem, ktg

// Lecznicze

Profilaktyka i leczenie nadżerek, profilaktyka chorób nowotworowych szyjki macicy-badanie cytologiczne

Leczenie stanów zapalnych, leczenie nadżerek, leczenie osteoporozy, leczenie zaburzeń hormonalnych, zdejmowanie szwów, robienie opatrunków, wtórne zakładanie szwów

Leczenie nadżerek, stanów zapalnych narządu rodnego, osteoporozy, zaburzeń hormonalnych, niepłodności

// Lecznicze

Badanie lekarskie i ocena narażeń zdrowotnych,badanie kierowców

Leczenie chorób oczu,badanie lekarskie

Leczenie chorób oczu

// Diagnostyczne

Badanie chorób oczu

// Lecznicze

Badanie lekarskie i ocena narażeń zdrowotnych,badanie kierowców

Leczenie chorób oczu,badanie lekarskie

Leczenie chorób oczu

// Diagnostyczne

Badanie chorób oczu

// Diagnostyczne

Wywiad, badanie podmiotowe, stomatologia zachowawcza, usuwanie kamienia nazębnego, wybielanie zębów

Stomatologia zachowawcza, protetyka

// Lecznicze

Stomatologia zachowawcza, protetyka

// Diagnostyczne

Diagnostyka w zakresie chorób ucha, gardła, nosa

Diagnostyka paliatywna w zakresie chorób uszu, gardła i nosa

Diagnostyka paliatywna ogólna

Diagnostyka w zakresie chorób uszu, gardła i nosa

Diagnostyka chorób uszu, gardła nosa

Ogólna diagnostyka paliatywna

Diagnostyka chorób uszu, gardła, nosa, szyi w ramach pracy oddziału szpitalnego

// Lecznicze

Leczenie zachowawcze i zabiegowe w zakresie chorób uszu, gardła i nosa

Leczenie paliatywne zachowawcze i zabiegowe w zakresie chorób uszu, gardła i nosa

Ogólne leczenie paliatywne

Zachowawcze leczenie chorób uszu, gardła nosa, wykonywanie drobnych zabiegów w zakresie chorób ucha, gardła, nosa

Leczenie zachowawcze i operacyjne w zakresie chorób uszu, gardła, nosa, szyi, w ramach pracy oddziału

// Diagnostyczne

Diagnostyka chorób jamy ustnej, diagnostyka radiologiczna chorób jamy ustnej

// Lecznicze

Leczenie chorób jamy ustnej, stomatologia zachowawcza, endodoncja, stomatologia dziecięca, periodontologia, chirurgia stomatologiczna, proetyka

Leczenie chorób jamy ustnej, stomatologia zachowawcza, endodoncja, stomatologia dziecięca, periodontologia, chirurgia stomatologiczna, protetyka

// Diagnostyczne

Badania podmiotowe i przedmiotowe pacjenta

// Lecznicze

Farmakoterapia, drobne zabiegi chirurgiczne, recepty

Drobne zabiegi chirurgiczne i urazowe

// Inne

Sor

// Diagnostyczne

Konsultacje endokrynologiczne, usg tarczycy

// Lecznicze

Leczenie chorób endokrynologicznych

Opinie pacjentów z google

Ellma Gałązka

miesiąc temu

"Dr. Swietłana Bura-Kretowska mierzy temperaturę za pomocą przyłożenia ręki i podaje dokładny wynik!. Raz stwierdza, że nie ma tem. po czym po kilku minutach sama sobie zaprzecza i mówi, że jest. Odmawia zrobienia testu na grupę sugerując sie nie taka tem ciała, która by mogła na to wskazywać. Dop..."

Królowa Dram

2 miesiące temu

"Okropne. Nie da się więcej powiedzieć na temat tego cyrku na kółkach. Czekać 3 miesiące na wizytę, gdzie pojawiło mi się coś w tak drażliwym miejscu że człowiek nie może chodzić ani siedzieć czy leżeć. Ale przychodnia karze czekać 3 miesięce. Za 3 kvrw@ miesiące to coś będzie się nadawał pewnie n..."

Magdalena Nowakowska

miesiąc temu

"Sama w sobie przychodnia jest okej jednak muszę ostrzec przed dr Swietlana - ta pani musi mieć spory niedosłuch bo przekręca to co się do niej mówi, odpowiada nieadekwatnie na pytania i każe notować asystentce zupełnie inne informacje, naprawdę odradzam"

Weronika Turowska

miesiąc temu

"Dodzwonić sie to dramat. Właśnie mija prawie godzina oczekiwania z czego od 35 min jestem pierwsza w kolejce 🫠😀🤣🤣po godzinie automatycznie mnie przekierowało od nowa i trafiłam znów na koniec kolejki."

Tomasz Czerwiński

6 miesięcy temu

"Serdecznie nie polecam owej placówki, nie to że trzeba czekać jako pierwszy w kolejce z dobre 40 minut gdzie w słuchawce jest automatyczny komunikat że połączenie nastąpi za pół minuty to dodatkowo jak sie już łaskawie dodzwonisz to pani z rejestracji zwyczajnie sie rozłącza, wieśniactwo. Dodatko..."

Jakość obsługi pacjenta

Sprawna rejestracja 2/10

Krytyczne uwagi dotyczą głównie paraliżu komunikacji telefonicznej oraz bardzo odległych terminów wizyt.

Podejście do pacjenta 3/10

Pacjenci zgłaszają trudności w uzyskaniu wyczerpujących informacji o zaleceniach oraz brak wsparcia w przypadku pilnych potrzeb medycznych.

Subiektywna ocena jakości 3.5/10

W opiniach pojawiają się zastrzeżenia co do kultury osobistej personelu oraz sposobu traktowania pacjentów w sytuacjach spornych.

Wartość za cenę 5/10

Placówka publiczna oferująca bezpłatny dostęp do wielu specjalizacji, co jest doceniane mimo barier organizacyjnych.

Galeria zdjęć

Godziny przyjęć

poniedziałek: 08:00–18:00

wtorek: 08:00–18:00

środa: 08:00–18:00

czwartek: 08:00–18:00

piątek: 08:00–18:00

sobota: Zamknięte

niedziela: Zamknięte

Powiązani lekarze

• Ewa Jaworska - Chirurg
• Ewa Kutyłowska - Pediatra
• Izabela Szynaka-Pasik - Internista
• Aneta Jańczyk -
• Suren Bahdasaryan - Neurolog
• Tadeusz Wasilewski - Chirurg
• Piotr Starużyk - Lekarz Medycyny Rodzinnej
• Paweł Matryba -
• Małgorzata Wyszyńska-Sitarz - PediatraDermatolog
• Joanna Puławska - Kardiolog
• Adam Nawrocki -
• Bronisław Kempa - Kardiolog
• Elżbieta Sajczyk-Szydlik - Lekarz Medycyny RodzinnejPediatra
• Bogumiła Czeczelewska-Skraińska - ReumatologGinekolog
• Jolanta Czwojdzińska - Lekarz Medycyny Rodzinnej
• Tadeusz Wolski - Internista
• Bohdan Boiko -
• Teresa Dzieciątek - OkulistaLekarz Medycyny Pracy
• Agnieszka Bazela - Stomatolog
• Marcin Sitarz - Chirurg
• Wiktor Miechowski - Laryngolog
• Weronika Główka-Flieger - Stomatolog dziecięcyStomatolog
• Renata Wróblewska - Stomatolog dziecięcyStomatolog
• Joanna Weles - Lekarz Medycyny Rodzinnej
• Agata Dąbkowska -
• Magdalena Janikowska-Cieślak - ChirurgLekarz Medycyny Ratunkowej
• Justyna Zasada-Wiewióra - Lekarz Medycyny Rodzinnej
• Aleksandra Adamczyk -
• Alina Ignatjew - Pediatra
• Zdzisław Derleta -
• Agnieszka Sulich -
• Paweł Kutera -
• Wojciech Weles - Lekarz Medycyny Rodzinnej
• Aneta Szewczuk - Lekarz Medycyny Rodzinnej
• Antoni Zyśk -
• Anna Kurdyła - InternistaNeurolog
• Aldona Janoska - Endokrynolog
• Karolina Zych-Rozpędowska - Kardiolog
• Natalia Zyśk -
• Patryk Hrycaj -
• Agnieszka Pawelczyk -
• Mariusz Wielgosz - Internista
• Amanda Kaczorowska - Ginekolog