Jakość obsługi pacjenta
Uwagi pacjentów koncentrują się na postawie personelu recepcji oraz potrzebie większej empatii w obsłudze.
Zastrzeżenia dotyczą głównie braku kontaktu po zabiegach oraz sposobu rozpatrywania zgłaszanych wątpliwości.
Pacjenci doceniają wiedzę merytoryczną, jednak wskazują na deficyty w komunikowaniu przebiegu leczenia.
W opiniach pojawiają się wątpliwości co do spójności cennika oraz efektywności kosztownej terapii laserowej.