Jakość obsługi pacjenta
Uwagi dotyczące braku precyzyjnej informacji o wizytach oraz trudności w komunikacji z rejestracją.
Duży kontrast między troskliwą opieką w gabinetach a zastrzeżeniami do kultury osobistej personelu recepcji.
Wysokie oceny dla personelu medycznego za skuteczność i bezbolesne przeprowadzanie procedur.
Pacjenci bardzo cenią dostępność świadczeń w ramach kontraktu oraz wysoką jakość otrzymanej pomocy.