Jakość obsługi pacjenta
Bardzo dobra dostępność telefoniczna i sprawna realizacja świadczeń NFZ, przy jednoczesnych krytycznych głosach o punktualności wizyt prywatnych.
Pozytywne odczucia dotyczące atmosfery wizyt są równoważone przez zastrzeżenia do postawy personelu pomocniczego.
Wysokie kompetencje merytoryczne większości specjalistów są zestawiane z uwagami dotyczącymi braku empatii w indywidualnych przypadkach.
Wątpliwości pacjentów budzi relacja ceny do standardu obsługi organizacyjnej w sytuacjach długiego oczekiwania na wizytę płatną.