Jakość obsługi pacjenta
Plus za elastyczność w zmianie terminów, minus za incydenty braku informacji o nieobecności personelu.
Zróżnicowane doświadczenia – od poczucia pełnego zaopiekowania po relacje o dyskomforcie podczas badań i stresującej komunikacji.
Wysokie oceny za szczegółowe wyjaśnienia i kulturę osobistą, obniżone przez negatywne odczucia dotyczące postawy niektórych pracowników.
Bezpośrednie uwagi pacjentów dotyczące wysokiej ceny w stosunku do krótkiego czasu trwania konsultacji.