Jakość obsługi pacjenta
Z jednej strony punktualność i krótki czas oczekiwania, z drugiej – zastrzeżenia do zarządzania grafikiem i komunikacji telefonicznej.
Pacjenci bardzo cenią indywidualne podejście do problemów zdrowotnych oraz brak pośpiechu podczas wizyt.
Wysokie oceny za rzetelność badań diagnostycznych i skuteczność fizjoterapii, obniżone przez uwagi dotyczące stylu komunikacji interpersonalnej.
Opinie na temat cen są podzielone; część pacjentów uważa je za konkurencyjne, inni zgłaszają wątpliwości w relacji do jakości obsługi w rejestracji.