Jakość obsługi pacjenta
Punkty odjęte za zgłoszone błędy w rejestracji wizyt oraz wrażenie nadmiernego obciążenia personelu pomocniczego.
Wysokie noty za empatię, cierpliwość oraz doskonałe podejście do dzieci, co buduje poczucie bezpieczeństwa.
Większość personelu oceniana jest jako bardzo kompetentna i pomocna, choć pojawiają się uwagi dotyczące sposobu komunikacji w niektórych gabinetach.
Pacjenci cenią jakość opieki w ramach NFZ, jednak pojawiają się głosy o niejasnościach przy proponowaniu usług odpłatnych.