Jakość obsługi pacjenta
Główne zastrzeżenia dotyczą trudności z dodzwonieniem się do placówki oraz nagłych zmian w harmonogramie przyjęć.
Część pacjentów czuje się w pełni usatysfakcjonowana, jednak inni wskazują na poczucie pośpiechu podczas wizyt i brak empatii przy zmianach terminów.
Opinie są skrajnie podzielone – od pochwał za wysoką kulturę osobistą po sygnały o braku profesjonalizmu w komunikacji telefonicznej.
Pacjenci zgłaszają wątpliwości co do stosunku jakości obsługi organizacyjnej do kosztów i oczekiwań względem prywatnej opieki.