Jakość obsługi pacjenta
Zastrzeżenia dotyczą wielogodzinnych opóźnień, braku przeprosin ze strony recepcji oraz małej, niekomfortowej poczekalni.
Wysokie poczucie bezpieczeństwa i opieki, szczególnie w obszarze prowadzenia ciąży i wsparcia po trudnych doświadczeniach.
Pacjenci bardzo wysoko oceniają kulturę osobistą, wiedzę oraz sposób komunikacji personelu medycznego.
Wysoka jakość merytoryczna usług jest częściowo obniżana przez dyskomfort związany z organizacją wizyt.