Jakość obsługi pacjenta
Istotne trudności z dodzwonieniem się do placówki oraz uwagi dotyczące sposobu procesowania skarg i komunikacji wewnątrz zespołu.
Pacjenci chwalą delikatność i empatię lekarzy, jednak wskazują na brak zrozumienia i wsparcia ze strony administracji w sytuacjach problematycznych.
Wysokie oceny dla personelu medycznego za precyzję i podejście do pacjenta, obniżone przez zastrzeżenia do kultury osobistej personelu pomocniczego.
Długoletni pacjenci deklarują satysfakcję z jakości świadczonych usług medycznych w stosunku do ich standardu.