Jakość obsługi pacjenta
Pacjenci zgłaszają istotne trudności z czasem oczekiwania w kolejkach do poradni specjalistycznych, sięgające nawet kilku godzin.
Mieszane odczucia pacjentów – od bardzo pozytywnych relacji z oddziału neurochirurgii po zastrzeżenia do poziomu empatii podczas badań diagnostycznych.
Wysokie oceny za profesjonalizm personelu na oddziałach stacjonarnych, przy jednoczesnych uwagach dotyczących jakości komunikacji w sytuacjach nagłych.
Szeroka dostępność specjalistów i nowoczesnego sprzętu diagnostycznego w ramach placówki publicznej jest oceniana pozytywnie.